10cric Casino: zo kom je terug in je account

10cric Casino zet je inlogpunten op een rij

Staat je wachtwoord nog in de browser?. Leen je je laptop uit of speel je op een toestel dat meer mensen gebruiken, dan kan je sessie verdwijnen zonder dat je zelf iets deed: een huisgenoot sluit het venster, de browser start opnieuw op, of iemand meldt zich met jouw account aan en drukt jou eruit. Je tegoed loopt daarbij geen gevaar, want dat staat op je account en niet in het venster. Bescherm je toegang door na elke sessie zelf op uitloggen te drukken en het wachtwoord nooit door de browser te laten bewaren op een gedeeld toestel. Bewaar je inloggegevens ook niet in een notitie of agenda die anderen kunnen inzien. Merk je dat er iemand anders in je account heeft gezeten, wijzig dan meteen je wachtwoord en meld het bij de klantenservice, zodat zij kunnen meekijken.

10cric Casino laat je meteen binnen. Zojuist je account aangemaakt en dan wil je er natuurlijk meteen in: bij die eerste keer gebruik je het e-mailadres en het wachtwoord die je bij de registratie hebt gekozen, dus precies zoals je ze hebt opgeschreven. Controleer voor je begint of je het adres goed hebt overgetypt; een punt of streepje op de verkeerde plek is de meest voorkomende reden dat de eerste poging mislukt. Zodra je binnen bent, zie je je saldo, je speelgeschiedenis, het overzicht van je bonussen en de knoppen voor storten en opnemen. Neem even de tijd om je eigen gegevens na te lopen voordat je gaat spelen. Je hoeft niet meteen iets te storten; rondkijken in je account mag eerst.

10cric Casino laat je zelf de rem zetten. Wil je grip houden op wat je speelt, dan regel je dat na het inloggen zelf, in je account, zonder dat je daarvoor iemand hoeft te mailen. Daar stel je een stortingslimiet in, een verlieslimiet per dag of per week en een limiet aan de tijd die je achter elkaar speelt. Verlagen gaat meteen in; een verhoging kent een bedenkmoment, zodat je niet in een opwelling meer uitgeeft dan je van plan was. Kijk je limieten na een paar weken rustig terug en pas ze aan wanneer ze te ruim of te krap blijken. Kom je er zelf niet uit, dan helpt de klantenservice je verder via de chat. Zit het spelen je echt in de weg, dan zijn er ook een time-out en zelfuitsluiting, waarmee je jezelf voor langere tijd buitensluit.

10cric Casino gooit je er niet zomaar uit. Word je plotseling teruggezet naar het inlogscherm terwijl je zelf niets hebt aangeraakt, dan is je sessie verlopen: zo blijft je account niet eindeloos openstaan wanneer je je scherm vergeet. Soms ligt de oorzaak dichterbij dan je denkt, bijvoorbeeld bij het wisselen tussen draadloos netwerk en mobiel internet of bij een browser die bij het sluiten de opgeslagen gegevens opruimt. Voorkom de onderbreking door in één tab te blijven werken, je verbinding stabiel te houden en de browser niet tussendoor te laten opschonen. Loopt er iets mis, dan log je gewoon opnieuw in; je saldo en je speelgeschiedenis blijven staan waar ze stonden. Moet je toch even weg, dan is opnieuw inloggen zo gebeurd en hoef je niets opnieuw in te stellen.

10cric Casino stuurt je een nieuwe link. Kun je je wachtwoord niet meer reproduceren, dan stuurt de site je een beveiligde link naar het e-mailadres dat bij je account hoort; daarmee stel je een nieuw wachtwoord in en ben je weer binnen. Lukt dat niet omdat je je adres niet meer weet of geen toegang meer hebt tot die mailbox, dan neemt de klantenservice het over via de chat of de telefoon. Zodra je voor het eerst een grotere opname doet, komt de controle van je gegevens langs: een geldig identiteitsbewijs, een recent adresbewijs, een betalingsbewijs en een selfie met ID. Reken op een doorlooptijd van 72 uur. Zorg dat de foto's scherp en volledig zijn, dan verloopt de beoordeling soepeler.